【已开奖】有话耀说第7期 |对话手机应用体验专家，聊聊手机方应用那些事

百里阿汤 发表于 2022-10-24 21:14
设备：荣耀魔法4Pro
应用：穿越火线枪战王者
原因：玩的时候疯狂掉帧

百里阿汤您好，很抱歉给您带来了不好的体验，穿越火线等FPS游戏一直都是我们团队优化的重点，您可以尝试在游戏的时候把不用的且占用内存高的进程关掉，或者在游戏设置中，选择降低游戏画质等方式进行缓解，我们会继续和应用厂商进行沟通，持续不断地优化。

nicehuman 发表于 2022-10-25 04:34
1．设备机型：荣耀70 Pro+
2．设备版本号：6.1.0.177
3.   APP名称：七猫看书

nicehuman您好，感谢您对我们的支持和肯定，为大家带来越来越好的产品体验是我们不断努力的目标。荣耀70系列作为如今众多爱摄影的年轻人选择的一款产品，影像团队一直在做优化，希望能满足爱好摄影的朋友们更多的摄影需求，谢谢。

料理旺 发表于 2022-10-25 12:00
设备机型：荣耀play5
设备版本号：Magic UI4.0.0.191
APP名称：我的世界2.3.15.209567

您好料理旺，部分游戏特效为了仿真会设置视角特性，从而造成设备镜头抖动，您可以在游戏设置中将此效果的开关关闭，我们也会尝试进行问题复现，如果属于异常抖动，我们会将此问题反馈至应用厂商并推动解决，感谢您的反馈。

HONOR2209021706120 发表于 2022-10-25 16:08
1.设备机型：荣耀Magic 4
2.设备版本号：6.0.0.174
3.APP名称：智慧识屏（微博）

您好ONOR2209021706120，您的反馈已收到，此问题我们团队正在努力优化解决中，您可以通过以下方式临时解决该问题：先截屏并存储到图库，然后在图库中打开截屏图片，再双指触摸屏幕来触发智慧识屏功能。祝生活愉快。

晚之奕 发表于 2022-10-25 19:42
1.设备机型：荣耀70pro
2.设备版本号：Magic  UI 6.1.0
3.APP名称：某游戏App v3.81.1.8

晚之奕您好，感谢您的支持和肯定，荣耀70 Pro搭载天玑8000旗舰芯片，且对主流游戏的高帧率都进行了适配，能保持游戏的稳定性，是一款是深受年轻人喜爱的产品。另外，您的建议已记录，后续我们内部会进行研讨和评估，谢谢。

HONOR2109204686095 发表于 2022-10-25 21:35
游戏模式在游戏里建议从左上角或者右上角滑出在现在的很容易误触

感谢您的建议，我们会考虑大家的需求，在后面的优化中进行评估，以提升游戏体验。

请喊我超先生 发表于 2022-10-26 23:40
耳机连接企业微信会议，接个电话后就耳机无法再听到企业微信声音了，只能通过手机听企业微信会议声音了，如 ...

感谢您的建议，我们会和三方应用进行沟通共同优化产品，让大家有更好的使用体验。祝生活愉快

HONOR2208171159511 发表于 2022-10-27 09:55
1.设备机型：荣耀70pro
2.设备版本号：6.0.0.172
3.APP名称：王者荣耀 v3.81.1.8

HONOR2208171159511您好，感谢您的肯定，我们会继续为大家带来好的产品和服务体验，谢谢。

HONOR2210224884552 发表于 2022-10-27 10:13
为什么荣耀微信聊天界面新消息通知选项没有？这么重要的功能

HONOR2210224884552您好，很抱歉给您带来了不好的使用体验，如果您方便的话可以私信我留下您的联系方式，我们团队的工作人员将进行回访，跟您了解下具体的使用场景，以便分析问题，谢谢。

HONOR2210072205053 发表于 2022-10-27 15:26
1.设备机型：荣耀 70
2.设备版本号：6.1.0.172
3.APP名称：微信 8.0.28

HONOR2210072205053您好，很抱歉带给您不好的体验，您反馈的问题我们很重视。摄像头是硬件，正常情况下截图是不在截图范围内的，如果您方便的话可以私信我留下您的联系方式，我们团队的工作人员将进行回访，跟您了解下具体情况，以便我们分析并解决问题，谢谢。