这几天老是卡死

之前是相机现在其他软件卡到自动重启，不知道是系统毛病还是什么原因，显示用户信息系统卡死，还有一个系统的s开头的一串小写英文，好像是打开相机后卡死或者用微信摄像头也会出现卡死出现那串英文。