首页»版块 更多荣耀手机 问题反馈 拍照后照片丢失问题

拍照后照片丢失问题

[复制帖子标题和链接]

1432

荣耀小达人丶妮妮 荣耀答答团  发表于 2022-10-25 19:35 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶妮妮 于 2022-10-25 19:37 编辑

楼主您好,您的问题妮妮已经收到了,十分抱歉给您带来的不便,妮妮会尽全力协助您的,辛苦您按照以下操作尝试一下:
1、由于相机拍照后处理图片需要一定时间,如果在拍照完成后立即退出相机,可能出现图片没有生成导致图片丢失。建议您拍照完成后耐心等待图片处理完成(如果点击相机左下角的小图可以正常查看图片,就代表图片已生成)。
2、辛苦您查看是否打开相机了所有文件管理权限,您可以进入设置>应用>权限管理>右上角>特殊访问权限>所有文件访问权限>相机>打开授予所有文件的管理权限。(并非所有手机都有此开关)
3、如以上操作无效,您可以进入设置,搜索进入应用管理点击>显示系统程序,在应用列表找到媒体信息库,点击媒体信息库>强行停止,然后进入存储>删除数据
注:a、删除以上数据不会删除图库中的图片,但是会使我的收藏、时刻、发现相册消失,时刻和发现相册会在手机/平板灭屏充电一段时间后自动生成,我的收藏相册需要用户重新收藏。
b、删除以上数据会将原来的媒体文件进行释放,需要您对来电铃声、通知铃声等进行重新设置。

同时您可以参考此链接:
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00416952/

如您问题还是未改善,辛苦您及时联系妮妮~

评论

就是等了一会,不是马上拍了就进图库。  发表于 2022-10-25 20:53  四川
妮妮了解了,以上操作是否都完成了呢,如果您方便的话,辛苦您尝试一下。  发表于 2022-10-25 21:50  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表