荣耀V40竟然第一批升级 MagicOS 7.0 新系统公布

HONOR2209275643397 发表于 2022-11-1 13:03
黑屏了怎么办

层主，您好，珊瑚看到您说黑屏了，请问您是在什么使用场景出现了黑屏的情况呢？如果您的手机在使用过程中出现黑屏现象，请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2、确认是否安装过非荣耀官方系统：非官方系统会影响设备的稳定性，导致设备出现异常。

详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/

若您需要前往荣耀授权服务中心，辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

11月4、5、6是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。