拍照卡死

楼主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，糖糖能理解您的心情，请您先不要担心，若手机卡在某一界面无法操作，请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。关于您反馈的情况，我们会在后续的版本中进行优化哦，具体请以版本发布为准，敬请耐心等待。

温馨提示：后续升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

非常感谢您的耐心反馈，同时非常抱歉给您带来不好的体验，如果手机长时间运行会产生很多碎片文件，重启手机能有效清理缓存，优化手机运行状态。建议您还可以备份好数据后，将手机恢复出厂设置后重试：进入设置，搜索恢复出厂设置，按照屏幕提示完成操作如果问题仍然存在，请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

Ps：请您放心，糖糖已经如实记录下来啦，用户的使用体验一直以来都是我们非常重视的，关于您反馈的情况，我们会进行收集和分析，并在后续的版本中进行优化哦，具体请以版本发布为准，目前部分问题可能无法在短时间内为您彻底解决，敬请耐心等待。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心以及恢复出厂设置之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
注：查找设备功能开启的情况下直接恢复出厂设置，手机会进入激活锁界面。
a. 事先请在设备上关闭查找设备开关，退出荣耀帐号以后再进行恢复出厂设置。
b. 请在激活锁页面输入荣耀帐号和密码，激活手机恢复使用。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。