Magic3系列补丁包已推送 修复了部分场景下的相机卡顿问题

HONOR2111146735481 发表于 2022-11-8 20:13
相机还是不行啊，尤其是在其他程序需要前置相机验证时候黑屏，然后相机就死那里了。重启都不好用

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦您打开设置，搜索进入应用管理，找到相机，然后点击存储 > 删除数据 。（删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。）
2.检查一下是否是最新版本，若不是，建议更新。
若无法解决，请及时联系澜澜哟~
ps：系统升级/版本更新一般不会删除设备上的数据。但为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。

HONOR229306827 发表于 2022-11-11 13:23
更新完这待机时间明显下降，一天都撑不过去了，一天上班一天到家电量从不低于30，现在都撑不过3点，越更新 ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，我会尽全力协助您处理的，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.可以使用系统管家界面的一键优化功能，实现省电续航。
2.进入设置，在上方搜索智能分辨率，根据提示进入显示和亮度设置界面，开启智能分辨率。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/链接中的更多方法尝试，若无法改善，请及时联系澜澜哟~
ps：如果涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。