优雅的刚刚好 荣耀Magic4测评

HONOR2208231004752 发表于 2022-10-31 14:45
打个LOL手游60帧都不能维持，同样的骁龙8就这个不行

层主您好，遇到了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的，若您遇到了玩游戏卡顿掉帧的问题，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.请您检查手机是否过热，设备特有的过热保护功能会适当降低系统性能，你也可以对游戏设置进行调整，尽量避免手机过热。
2.麻烦您进入手机设置，搜索存储，查看可用空间和剩余空间。如果剩余空间比较少，建议打开系统管家，选择清理加速，将一些不用的文件或应用进行清理。
3.您也可以重启设备进行尝试，尤其是针对长期待机未重启的手机，此方法能有效的清理缓存，改善卡顿情况。
若无法改善，您可以随时联系澜澜哟~

HONOR2208231004752 发表于 2022-10-31 14:45
打个LOL手游60帧都不能维持，同样的骁龙8就这个不行

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，还请您消消气，若以上方法无法改善，建议您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406924/链接中的更多方法排查尝试哦。
有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。