荣耀工作人员已和我确认问题

HONOR2207277854860 发表于 2022-10-31 10:36
我这几天疯狂的断流

层主您好，如果手机断流确实非常不便，您先别着急，菠萝会尽全力协助您的，请问您是使用移动数据网络时出现断流的情况嘛？若是，辛苦先通过以下方法排查一下，看是否有所改善；
1、如果APN设置有误，是会影响网络使用的，建议可以重置一下APN设置，步骤：建议您打开设置，在最上方的搜索栏输入APN，点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面，再次点击接入点名称 (APN)，然后点击右上角三个点，选择重置为默认设置尝试。
2、还可以检查一下“休眠时始终保持网络连接”功能是否有打开，若未打开，建议打开后尝试，步骤：您可在设置 > 电池 > 更多电池设置中打开休眠时始终保持网络连接开关。

我们还可以点击这个链接获取更多的操作方法，可以尝试一下其他未操作过的方法：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/。

温馨提示您：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息。并且避免您的数据丢失，请您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。
11月4、5、6日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。
注：我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心。