新荣耀两周年，荣耀MagicOS暨旗舰新品发布会，邀您共同见证！

HONOR2206228039933 发表于 2022-11-7 12:08
赶紧更新新系统吧，之前报送的夜间模式亮度还是高的问题一直没解决

层主您好，请问您是否是指手机在深色模式下开启亮度自动调节后，到了完全黑暗的环境下不能自动调节到最小值的情况呢？如果是的话，自动亮度调节功能，在全黑环境下的默认亮度经过试验验证，符合大多数用户的亮度习惯。手机还设计了继续手动调暗的余量，如果默认亮度感觉偏亮，请手动调节到更低亮度使用。如有任何问题，欢迎随时联系我~

Ps：非常感谢您的耐心反馈，糖糖这边会详细记录您的宝贵建议，也非常感谢您一直以来对荣耀的支持，目前部分问题虽然无法在短时间内为您彻底解决，但我们会持续优化，敬请理解。
温馨提示：后续升级系统前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。

HONOR2206158543703 发表于 2022-11-7 12:24
我也是网络不好，感觉还没note10好

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您具体是连接什么网络时出现问题呢？还烦请您具体描述一下，如有任何问题，欢迎随时联系糖糖。

HONOR2207129810269 发表于 2022-11-7 12:54
我这儿支付总是慢半拍

层主您好，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请问您具体是什么场景下使用支付出现反应慢的情况呢？请您先不要担心，建议您及时清理手机后台缓存，重启手机或者通过切换WIFI和数据业务来检查网络状态，尝试是否可以解决问题。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖。

HONOR2206158543703 发表于 2022-11-7 12:24
我也是网络不好，感觉还没note10好

您好，看到您长时间未回复，糖糖这边非常想要尽力协助您处理，请问您是否是遇到手机使用移动数据流量上网慢的情况呢？如果是的话，很抱歉给您的使用带来这样的困扰，请您先不要担心，由于网络临时故障会导致无法通过数据业务上网，请您重启手机后查看是否恢复正常。或者您还可以对比周边使用相同运营商SIM卡的手机，如果均有此现象，可能是您所在的位置网络质量较差导致上网慢，换到其他地方后就可以恢复正常。如有任何问题，欢迎随时联系糖糖，我们将竭诚为您服务。

Ps：如果以上方案无法帮助到您的话，您还可以点击手机使用移动数据流量上网慢 https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409920/了解更多。
温馨提示：如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，前往荣耀授权服务中心之前建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。

czhengxin888 发表于 2022-12-10 00:32
几时公测

层主您好~感谢您的咨询。荣耀Magic4系列预计在2023年1月进行升级，具体升级计划请关注荣耀官网和荣耀俱乐部公告哦~

温馨提示：后续升级前请您备份好设备内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。