为啥我的至臻版老师断网？

HONOR764837599 发表于 2022-11-7 13:33
一样的

层主您好，请问您是在wifi环境下会断网还是使用移动数据的时候会断网呢？
如果是使用移动数据会断网的话，您可以尝试关机重启或重新开关飞行模式观察是否会有所改善。
同时也可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409902/进行排查。
如非以上场景或后续有任何问题还请您随时联系我。

PS：前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心，并携带相关购机凭证，将手机中的重要数据做好备份，特别是像QQ，微信等第三方应用数据的迁移，避免重要数据丢失。（您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询。）

八月同学 发表于 2022-11-7 13:57
都一样

层主您好，请问您是使用移动数据会出现断网的情况吗？连连看到您反馈过相同问题，连连已经给您私信回复了，辛苦您查看一下~