为什么我点击下载并更新没有反应呢？怎么排查呢，我是不是关了什么权限呢，求告诉

楼主您好，菠萝有关注到您的发帖，因为数据网络环境下载升级包会消耗用户流量，点击“下载并安装”会弹框提示，并需要确认，若当前的软件更新的权限设置限制了弹框的弹出，则无法确认导致数据网络无法下载升级包，建议可以通过以下方法操作一下：
1、进入设置>应用>应用管理>软件更新>显示在其他应用的上层，将“在其他应用上层显示”的开关打开。
2、也可以进入设置>隐私>权限管理>右上角三个点>特殊访问权限>显示在其他应用的上层>软件更新，将“在其他应用上层显示”的开关打开。
希望以上方法对您有所帮助，如果后续还有其他疑问，可以随时联系菠萝的，菠萝看到您的消息后会第一时间出现哦~

温馨提示：如果涉及到版本升级，为了保证数据安全，升级前请您提前备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据。