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magic3至臻升级后老是变4G了

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2022-11-12 09:58 属地未知 来自:PC-VOC
FOLIan 发表于 2022-11-12 01:01
一样会跳4G 很烦 有的时候5G满格网速还巨慢

层主您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,请您先不要着急,我会尽力帮助您的,关于5G不稳定的我可,建议您可以先参考5楼的方法尝试。

关于5G网速慢的问题,建议您可以先参考以下方法排查尝试。
1.麻烦请联系运营商确认是否已开通5G套餐,若未开通5G套餐,即使能使用5G网络,速率会受影响。若已开通5G套餐,不同的套餐网络速度会不一样,请联系运营商确认当前套餐的网速。
2.上网速率受限于当前网络环境,包含网络信号强度和质量、APP应用服务器等。您可以选择在其他的地点或使用不同的APP尝试。
您还可以参考https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00733965/链接中的更多方法排查尝试哦。有任何问题,请及时联系澜澜哟~
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