荣耀MagicOS 7.0公测计划发布

HONOR2211085808638 发表于 2022-12-16 10:30
新机两个月不到，感觉系统有些卡

层主您好，贝儿查看到您反馈的问题啦，马上来协助您处理，请问设备一般在什么场景出现卡顿的现象呢？比如玩游戏，看视频等。

同时关于手机卡顿，辛苦您根据以下方法排查尝试：
1.检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.请您重启手机后尝试，重启可有效的清理缓存，缓解卡顿现象。
3.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突，导致手机运行卡顿。若有下载，请您备份应用数据后卸载此类应用尝试。

如果未能解决，或有问题可以联系我哦~贝儿将竭诚为您服务~