如题

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荣耀小达人丶连连 荣耀答答团  发表于 2022-11-22 20:01 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶连连 于 2022-11-22 20:02 编辑

楼主您好,您的问题连连已经了解了,连连也会尽全力协助到您的,您可以尝试以下方法,观察是否会有所改善:

1.建议您使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线进行充电。
2.您可以尝试重新插拔充电器和数据线,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。
3.请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。

如仍未解决的话,连连还是建议您携带购机凭证前往服务中心检测。

PS:前往服务中心之前建议您提前电话联系服务中心,并将手机中的重要数据做好备份,特别是像QQ,微信等第三方应用数据的迁移,避免重要数据丢失。(您可以通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询:打开APP后,点击服务页,选择快捷服务>门店服务,即可查询。
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