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荣耀Magic3至臻版使用中突然黑屏

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-11-27 15:36 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶佳佳 于 2022-11-27 15:38 编辑

楼主您好,关于您手机出现黑屏,很抱歉给您带来不好的体验了,您检查一下是否运行了不兼容的应用程序,某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/查询更多方案哟~

涉及到前往服务中心,建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~
12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

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谢谢啦!没有上面的问题!  发表于 2022-11-27 16:47  河南
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-11-27 16:49 湖南 来自:浏览器
二月鸟王 发表于 2022-11-27 16:45
感谢各位的关注。今天下午强制重启后,目前手机使用还没有出现新的问题!

好的呢,后续有任何问题您可以随时联系我哦

评论

谢谢啦! 听说系统7,可以语音“挂断电话”?什么时间能升级?  发表于 2022-11-27 16:51  河南
您太客气了,目前还没有查到有支持语音“挂断电话”的功能哦~  发表于 2022-11-29 22:02  湖南
  发表于 2022-11-30 14:39  河南
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