网络信号

laiboshi 发表于 2022-12-3 12:41
我的一样，更新最新版本后有几个电话出现断断续续听不清楚的情况。双方都在市区，不存在信号问题

您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢，但是请您放心，谷雨会竭尽全力帮助您的哟~如果您通话时声音断断续续听不清，建议您进入设置>系统和更新>重置>还原所有设置（还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦）

@laiboshi 还原所有设置主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。同时建议您将分身应用数据进行备份迁移哦

@laiboshi 您好，观察您长时间未回复同时非常抱歉给您带来困扰了，如果之前给您提供的方法您尝试无效，辛苦您再尝试此链接的其他方法哦：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410741/

温馨提示：还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证
若您需要前往服务店检测，去服务店之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修