首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic4系列 magic4最近充电的问题

magic4最近充电的问题

[复制帖子标题和链接]

52718

荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-12-2 23:13 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2022-12-2 23:15 编辑

楼主您好,请问您是否是手机使用荣耀设备随附的标配充电器和数据线给设备充电时出现无法进入快充模式情况呢?如果是的话,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请您先不要担心,建议您先参考以下方案尝试排查:
1. 建议您重新插拔充电器和数据线后尝试,如果数据线没有插到位或者插入速度过于缓慢,可能会识别成普通充电模式。

2. 请您检查设备、数据线、充电器、插座的连接状态。
①. 如果发现接口中有异物或脏污,建议您及时清理(可使用干净的软毛刷,有条件的可以沾取酒精)。
②. 如果发现接口没有完全插入,或有明显的松动,建议您重新拔插一次。

3. 如果以上方法均无法解决,建议您提前备份好重要数据并携带设备、充电器、数据线及购机凭证,到附近的荣耀授权服务中心检测。
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2022-12-2 23:16 湖南 来自:浏览器

Ps:关于您反馈的电池续航问题,由于手机待机时长和电池容量大小、具体使用状态有关。建议您使用一键优化自动诊断优化:可以使用手机管家/系统管家界面的一键优化功能,实现省电续航~

您还可以点击知识排查:手机/平板电池耗电快、待机时间短怎么办? https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409892/了解更多。

温馨提示:如需前往荣耀授权服务中心之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好设备里的重要数据资料,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询:可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修。
12月2、3、4日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。

评论

我看论坛上面不是个例了,不是系统bug的多吗,能不能给个解决的方案。除了去售后,太远了也没时间  发表于 2022-12-2 23:21  江苏
糖糖能理解您的心情,如果上述方案均无法帮助到您解决问题的话,请您先不要担心,糖糖这边私信回复您啦,烦请您查看一下私信消息。  发表于 2022-12-3 00:48  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表