荣耀50手机闪屏花屏问题解决了。

HONOR378596445 发表于 2022-12-4 15:32
这个恢复出厂设置也解决不了嘛，好烦

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。请放心，我会尽全力协助您处理的，若您也遇到了使用手机时发现突然出现花屏、闪屏等问题，建议您可以参考以下方法尝试改善。

1.如果您的屏幕显示突然出现花屏、闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。

2.如果您是在使用某个应用时才会出现花屏、闪屏。这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

HONOR378596445 发表于 2022-12-4 15:31
是的，我的手机也是这样

3.如果您的手机进液或被摔出现花屏、闪屏。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。
若无法改善，请及时联系澜澜哟~

ps：卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。12月2、3、4日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。

HONOR378596445 发表于 2022-12-4 16:03
我刚刚问客服，客服说花屏闪屏都是硬件问题，让去检测中心检测，但我感觉不可能同一个时间段那么多荣耀50用 ...

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，换做是我遇到这样的问题，确实会有不好的使用感受，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，方便的话，您可以前往服务中心进行一个专业的检测，我们都是会尽全力协助您哒，有任何问题，可以随时联系澜澜哟~

HONOR2305161151052 发表于 2023-11-22 20:09
我也是荣耀50，目前也出现这种屏幕不停闪烁的问题，没摔过，没想到这款型号挺多这个问题，最近越来越频繁， ...

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便。很抱歉给您带来不好的使用体验了，建议您可以参考以下方法排查尝试。
1.如果您的屏幕显示突然出现闪屏，可能是由于环境干燥时人体静电对显示信号产生干扰，手机系统有自动纠错功能，在数秒内显示将恢复正常，若未恢复正常请尝试重启手机后恢复。
2.如果您是在使用某个应用时才会出现闪屏。这可能是应用兼容性问题（如部分视频软件播放不兼容格式的视频时，会因为解码错误导致花屏），建议您卸载应用后在应用市场下载相关应用或更换其他同类型应用使用。

@HONOR2305161151052  如果您的手机进液出现闪屏。建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。有任何问题，请及时联系澜澜。
ps：卸载应用、前往服务中心记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：通过荣耀手机预置应用我的荣耀APP查询：打开APP后，点击服务页，选择快捷服务>门店服务，即可查询服务中心。