70pro重启

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-12-9 17:57 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,遇到这种情况,也确实非常抱歉给您的使用带来不便了,请问您手机是否有下载第三方管家类型的应用软件呢~

评论

没有!现在的手机APP和之前的手机一模一样啊,反而删了许多,这两天也没有下新的APP东西  发表于 2022-12-9 21:21  江苏
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2022-12-10 00:16 湖南 来自:浏览器
HONOR2211054052624 发表于 2022-12-9 17:17
看左上角的通话时间还不一样,两个混着跳……简直鬼打墙,第一次见到这种情况

您参考下列方案排查一下:
①您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。
②某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启,建议您进入应用市场下载最新版本应用,并将设备系统更新到最新版本。
您也可以点击https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/查询更多方案。

若涉及到更新系统或前往服务中心,请您提前备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修~
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