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荣耀v7Pro更新后无法正常使用OTG,设置中没有OTG选项

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荣耀粉丝238287583  LV2  发表于 2022-12-11 11:31:59 四川 来自:荣耀平板V7 Pro
以前OTG正常使用,现在直接连不了,开发者模式也看了,没有相关选项,难道更新后还能**功能,现在连接一直只供电光看鼠标亮
评论1
荣耀小达人丶圆圆 荣耀答答团  发表于 2022-12-11 12:16 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,非常抱歉给您带来的困扰,辛苦您尝试用鼠标连接到其他手机或平板时,若功能正常,则可能是 Type-C 转接头的问题,建议您更换Type-C转接头尝试。

若您不方便排查或仍有疑问,还是建议您前往客户服务中心进行详细检测,因为圆圆这里无法查看到您的手机~

温馨提示:如需前往客户服务中心检测之前,建议您备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时到附近的官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店,您可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。
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