无信号

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荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2022-12-12 21:42 属地未知 来自:PC-VOC
您好楼主,非常抱歉给您带来不好的体验了,如果是我的手机出现这样的问题,我可能也是会非常难过的,您先不要着急,千泷会尽全力帮助您哒~
关于您手机无信号的情况,建议您参考以下方案排查:
1.部分网络的特殊配置可能导致您手机信号不稳定、无信号、信号差,请您重启手机或开关飞行模式后尝试。

2.如果进行以上操作仍未解决问题,建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置。(此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。)若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
荣耀粉丝219117575 荣耀答答团  发表于 2022-12-13 21:06 湖南 来自:浏览器
您好楼主,若以上方案您都尝试过均未能解决您的问题,建议您参考以下链接内方案排查:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410716/

温馨提示:链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

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