懂手机的大佬过来看看

楼主您好~很抱歉您遇到这样的情况。如果您的手机插上耳机有时候音量自动降到最低，别的手机使用此耳机却正常的话，可以检查一下是否有第三方应用导致音量自动调节哦~

更多方法请您查看该链接：
https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00693772/

如您担心是耳机孔金属薄片异常导致，需要到官方授权服务中心进行检测，请您备份好重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，建议您携带好购机凭证，提前电话联系门店。（我的荣耀APP>服务页>门店服务）

辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，请您及时告诉我哦~