楼主您好,非常抱歉给您带来的不便,请您消消气,荣耀手机具有智能温控功能,当手机温度过高时,会自动触发高温保护机制,强制退出正在使用中的应用,并弹出高温提示消息框,请您放心,待温度恢复后可继续使用。
关于您反馈的手机视频通话发热严重的问题,您可以尝试以下方法来减少发热情况: 1、请您打开设置>WLAN>网络加速(已开启)>支持应用中,关闭视频通话应用(如QQ、微信)的开关。如果您在使用微信/QQ进行视频通话时发热明显,请您查看微信“我的>设置>通用>照片、视频文件和通话>使用移动网络改善语音质量”是否为开启状态,如为开启状态,此功能会同时使用移动网络和WLAN,从而导致明显的发热现象,您可以根据实际情况尝试关闭该选项。 2、建议您视频通话时及时关闭不需要的后台应用,并在稳定的WLAN环境下或者在信号较好的地方视频通话,可以适当调低屏幕亮度。 希望能够帮助到您,若有疑问或未解决您的问题,您可以随时联系我哦~
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