真服了

嘘嘘嘘嘘啦东方大道 发表于 2022-12-28 05:56
win11 连接不上手机助理。

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请放心，我会尽全力协助您处理的。建议您可以参考以下方法排查尝试哦。
1.麻烦您确认一下USB线连接是否正常，若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。设备能充电不能说明USB线是完全连接正常（比如部分USB线仅支持充电不支持数据传输），通知栏有提示才能说明线路连接正常。如果没有提示，可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。
2.进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。

嘘嘘嘘嘘啦东方大道 发表于 2022-12-28 05:56
win11 连接不上手机助理。

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。