好看又好用！来自普通用户使用荣耀70 Pro后的真实体验

HONOR2206273353869 发表于 2023-1-5 11:06
荣耀70pro会黑屏用了半年

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，如果您的手机在使用过程中出现黑屏的现象。请您长按音量下键+电源键10秒以上或长按电源键10秒以上强制重启设备。同时建议您可以先参考以下方法排查一下：
1、多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。
2、某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
详细方法可打开以下链接查看：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406920/
若涉及卸载应用、系统版本升级，或前往荣耀授权服务中心。辛苦您备份好手机内重要数据，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移，以免数据丢失。前往荣耀授权服务中心前，携带购机凭证，建议提前电话联系门店。
注：可以通过此链接https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。

1月6日、1月7日、1月8日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店咨询活动详情并参加哦~

HONOR2206273353869 发表于 2023-1-5 14:31
根本就是无缘无故黑屏！过了大概有五分钟才好的！

了解了，感谢您的回复，由于珊瑚无法接触到您的设备，还是辛苦您前往荣耀授权服务中心检测一下哦~