问题一戴着口罩不能人脸识别解锁，问题二语音识别系统不灵。

楼主您好，感谢您的反馈，非常抱歉，这边核实到荣耀Magic4不支持口罩人脸解锁功能，给您带来的不便敬请谅解~

关于手机语音识别系统不灵的问题，您可以进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储>删除数据，然后重新在安静的环境录入唤醒词后尝试。唤醒词录入成功后，建议您把唤醒灵敏度调为高。

若上述方法无法解决，请您进入设置>系统和更新>重置，点击还原网络设置，将手机还原所有设置后再次尝试语音唤醒。

【提示】：此操作主要可还原 WLAN 、移动数据网络和蓝牙的设置，不会删除其他数据或修改其它设置。