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荣耀Magic3系列开启MagicOS7.0正式版升级

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荣耀粉丝219117855 荣耀答答团  发表于 2023-2-19 11:01 湖南 来自:浏览器
HONOR2204268770051 发表于 2023-2-19 09:36
荣耀magic3pro到121版本后,微信,抖音等常用软件经常闪退,重启后也解决不掉。手机还经常自动重启,死机, ...
层主您好,感谢您的反馈,荣耀Magic3 Pro更新7.0.0.121后,微信、抖音等常用软件经常闪退的问题,请您检查应用是否有版本更新,建议您进入应用市场或该应用官网将应用更新到最新版本。
若已更新到最新版本或更新后无法解决,可能是应用缓存文件出现异常,请您打开设置,搜索进入应用管理,找到该应用,然后点击存储>删除数据。
【提示】:删除数据操作会将应用数据清除,建议您操作前备份应用数据,避免重要数据丢失风险。
更多方法请参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00406737/

关于手机经常自动重启的问题,请您检查手机出现此问题时是否温度过高,温度过高会触发设备高温保护功能,导致自动关机或重启,建议您尽量避免手机过热。
同时,请您打开系统管家,点击一键优化和清理加速,清理一下手机存储空间。
更多方法请参考:https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00766339/

【温馨提示】:以上链接中建议您恢复出厂设置以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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