【已开奖】有话耀说第19期 |对话性能专家，聊聊荣耀手机的流畅体验

修飞机 发表于 2023-2-17 05:39
微信运动没有步数

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，请您先不要着急，我会尽力帮助您的。如果您是新机计步异常，当日换机之前的微信计步数据，微信服务器默认推送到旧设备上，一般不会在新设备上展示，只有换机后产生的数据会同步到新机。建议您次日再观察微信计步是否准确。如果不是新手机计步异常，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.如果运动健康等其他计步App计步正常，麻烦您检查微信的健身运动权限是否开启，请您打开手机设置 > 应用 > 应用管理 > 微信 > 权限，在微信权限页面找到健身运动，将权限设置为允许。
2.建议您在微信官网（weixin.qq.com）重新下载微信覆盖安装尝试。（麻烦您提前做好数据备份，以免覆盖安装时出现其他状况导致您的数据丢失。）

修飞机 发表于 2023-2-17 05:39
微信运动没有步数

3.您可以在微信中搜索进入微信运动，点击右上角设置按钮，点击停用微信运动，24小时后再重新启用。（停用微信运动会删除微信运动历史数据，请您谨慎操作。）
ps：如果问题仍然存在，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，前往荣耀授权服务中心检测。记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。
注：可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务中心/到店维修。

修飞机 发表于 2023-2-18 05:38
广告太多

您好，我作为一名客服的同时也是一名消费者，完全能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，请问您具体指的广告多是手机在锁屏、桌面上频繁出现广告弹窗问题对吗？若是的，您先别着急，澜澜也是非常想帮您解决问题的，对于您的这个问题，澜澜私信回复您啦，还请您查看一下哦。关于微信运动不计步的问题，不知您是否有尝试澜澜提供的方法，是否有改善呢~

修飞机 发表于 2023-2-20 05:41
荣耀数字

您好，关于微信运动步数的问题，不知您是否有尝试之前澜澜的方法，是否有改善呢~

修飞机 发表于 2023-2-19 04:13
升级哪时候进行

请问您是咨询的荣耀50什么时候升级MagicOS 7吗？荣耀50公测升级计划预计在2023年3月时候进行升级MagicOS 7，具体升级计划请关注荣耀官网和荣耀俱乐部公告，感谢您的咨询。

修飞机 发表于 2023-2-21 05:59
不错不错有前途

有任何问题，可以随时联系澜澜哦~

修飞机 发表于 2023-2-22 07:32
不错

感谢您的支持与认可~

修飞机 发表于 2023-2-24 05:31
只在

您好，不知您之前的问题是否已经得到了解决了呢~

修飞机 发表于 2023-2-25 07:44
好

您好，若后续还有问题，可以随时联系澜澜哦~