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升级最新121系统,微信掉帧?

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荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-2-3 22:11 湖南 来自:浏览器
楼主您好,出现了这样的问题,影响了正常使用确实很不方便呢。请放心,我会尽全力协助您处理的。三方应用卡顿掉帧往往与网络情况密切相关,首先我会带领您检查您当前的网络环境,麻烦您看是否可能是该原因导致。请问您使用的是WLAN网络还是数据流量?
若是使用WLAN(WiFi)连接网络,您可以通过设置》WLAN》点击已经连接的WLAN网络名称来确认网络质量。
如果是使用数据流量,您可以通过设置》关于手机》状态信息》网络》信号强度(-50dBm~0dBm信号好,-70dBm~-50dBm信号一般,-100dBm~-70dBm信号差,一百以上则极差)如非网络原因,请及时联系澜澜哦~
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-2-5 16:43 湖南 来自:浏览器
您好,很抱歉给您带来不好的使用体验了,若网络良好,麻烦您确认一下出现该问题时,手机是否存在发热现象,看是否可能是发热引起的。若手机有发热情况,您可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00409854/这个链接中的方法尝试改善。关于应用卡顿、掉帧,同时您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.进入系统管家点击立即优化/一键优化,优化完毕后,手机管家会显示优化结果以及设置建议。根据提示,完成相应的设置。
2.请您重启手机后尝试。建议您2~3天重启一次手机,重启能有效的清理缓存,缓解卡顿现象。
若无法改善,请及时联系澜澜哟~
荣耀小达人丶澜澜 荣耀答答团  发表于 2023-2-5 16:44 湖南 来自:浏览器
ps:涉及到前往服务中心的话,建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息,记得备份好设备中的重要数据,以及微信、QQ等第三方应用数据,以免出现数据丢失,给您带来不便。
注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务中心/到店维修。2月5日是我们的服务日活动,您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦,但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务,每台设备在活动期内仅限参与一次,其余活动不限制参与次数。
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