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一个很大的问题

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荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-2-7 13:38 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-2-7 13:41 编辑

楼主您好,关于您反馈的情况,很抱歉给您的使用带来这样的困扰,请确认充电器是否为荣耀标配充电器,一边充电一边使用触控屏的情况下,由于电源电压可能存在不稳定,会对触摸屏产生较大干扰,因此影响触摸屏的体验。建议您尽量不要在充电时使用手机,如果必需在充电时使用手机,请用原装充电器,同时可将保护壳取下提升触控体验。(手直接接触手机时可以保证人体与手机导通,起到降低干扰的效果)

Ps:因为目前7.0处于测试阶段,建议您及时将问题反馈,若您的手机版本中无BetaClub应用,请您通过手机端:荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“MagicOS 7.0问题”
辛苦您按照上述途径反馈一下哦~
荣耀小达人丶蜜糖 荣耀答答团  发表于 2023-2-9 12:42 湖南 来自:浏览器
本帖最后由 荣耀小达人丶蜜糖 于 2023-2-9 12:45 编辑

感谢您的信任与反馈,如您尝试上述操作后问题仍然影响使用的话,辛苦您查看一下手机是否使用较厚的钢化膜,由于贴膜不宜过厚,否则影响触屏灵敏度,建议更换厚度不超过0.2毫米的贴膜或更换官方保护膜观察使用,您还可以点击手机/平板触摸屏失灵,不灵敏,乱跳,太灵敏怎么办?  https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00410291/  了解更多。
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