荣耀70pro无法连接电脑手机助手

HONOR2209123643073 发表于 2024-6-25 10:24
我也连不上，真郁闷，没办法备份，下次真的不敢用荣耀手机了

您好，若您无法连接手机助理，辛苦您查看下面方法：
手机助理官网下载：https://www.hihonor.com/cn/support/suite/，请先下载手机助理最新版本并安装，然后按照以下步骤进行尝试操作：
1. 确认USB线连接正常。
若手机通知栏中没有显示USB已连接的提示，则可能是USB线连接不正常。您可以尝试插拔数据线，更换USB口或者更换数据线，重启手机/电脑。部分USB数据线仅支持充电，不支持数据传输，请您更换USB数据线使用。
2. 确认打开HDB连接
进入设置，搜索关键字“hdb”，点击搜索结果中的允许通过 HDB 连接设备，开启允许通过 HDB 连接设备。
辛苦您点击链接 https://www.honor.com/cn/support/content/zh-cn15808494/ 查看更多操作，若您尝试后仍无法连接，您可以随时联系小闲。

温馨提示：前往服务中心前建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入我的荣耀APP>服务页>门店服务中找到最近的服务中心。