计算机忘记密码或者PIN码该怎么办呢？（下）

忘记本地帐户密码，但是指纹或PIN码还可正常使用

您可以可以通过以下方式设置新密码：

Windows10：

右键点击桌面 Windows 图标，在弹出菜单中选择Windows PowerShell(管理员)。 输入：net user 本地帐号用户名 新密码，例如：net user L3 321，回车后当界面提示命令成功完成即可修改成功。

本地帐户名称查看方式：快捷键Win+I进入设置界面，选择帐户 > 帐户信息，即可查看本地帐户信息名称。

Windows11：

在搜索框输入powershell，在弹出菜单中选择Windows PowerShell(管理员)。 输入：net user 本地帐号用户名 新密码，例如：net user L3 321，回车后当界面提示命令成功完成即可修改成功。

本地帐户名称查看方式：快捷键Win+I，进入设置界面，选择帐户 > 帐户信息，即可查看本地帐户信息名称。

本地帐户或微软帐户密码正确，但是无法使用密码登录，指纹和PIN码也不能正常使用

请您尝试下列操作：

强制断电关机重启1~2次，再次开机就可以使用密码进入系统了。进入系统之后再将指纹和PIN码重新设置一下即可。

若以上方法无法解决，建议您在开机时按 F10 恢复出厂设置之后尝试再次激活。

• F10系统恢复出厂会删除C盘中所有数据，其他盘符中的文件将保留、为了避免您的数据丢失，建议您备份C盘数据包括桌面文件、下载、文档等个人文件，同时也请您记住激活此计算机 Office 组件的微软帐号和密码。
• 计算机恢复出厂后，Office 不会失效。请输入首次激活 Office 时绑定的微软帐号及密码，重新完成 Office 激活操作。

如果F10无法进入，请备份数据后携带相关凭证和计算机前往附近的荣耀授权服务中心进行检测。

温馨提示：在维修过程中可能造成您个人数据被清除，建议您提前备份个人数据，关闭锁屏密码；保护您隐私是我们的责任，但也建议您备份好数据同时记住office账号及密码将故障机恢复出厂设置，建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，可以进入此链接查询服务店地址：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/