荣耀50升级155R5p4后新问题

楼主您好，感谢您的反馈，也十分抱歉出现上述应用无法打开、发热重启的情况，辛苦您参考以下方案进行排查：

1 清除应用数据；可能是应用缓存文件出现异常，您可以删除应用数据尝试：打开设置，搜索进入应用管理，找到具体应用，然后点击存储 > 删除数据 。删除数据操作会将应用数据清除，建议您提前备份数据，避免数据丢失风险。

2 温度过低或者温度过高，会触发设备低温或高温保护功能，导致自动关机或重启。建议您尽量保持在理想温度（0℃至35℃）内使用。

3 建议您尽量避免边充电边使用手机，待充电结束后再继续使用。

4 建议您及时清理不用的后台应用程序，避免多个应用同时使用。

您好，十分抱歉，因为目前7.0处于测试阶段，如果体验过程中遇到任何问题，为了能更好的为您服务，您可以通过如下方式及时将问题反馈：

手机端：荣耀俱乐部APP ->点击“+”->“问题反馈”->问题类型选择“Magic OS 7问题”