大家进来看

落叶无限 发表于 2023-2-26 20:00
没插有耳机

楼主您好，非常抱歉给您带来的不便，如果您使用的是TYPE-C接口耳机（充电接口），您可以尝试重新插拔重启设备看能否恢复正常使用，如果尝试插拔耳机和重启后，依然有耳机图标显示：
请您查看耳机孔附近有无入液、受潮、进灰等情况，可能会影响到耳机孔功能。
请您确认是否使用了非标配一转多充电线或耳机转接线，使用非标配一转多充电线或耳机转接线可能与手机不兼容，导致耳机图标显示异常，建议您使用标配的充电线或耳机转接线。

若以上方案均无效，圆圆也是建议您前往客户服务中心进行进一步检测。
温馨提示：链接内涉及到去到服务店去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好手机里的重要数据资料，特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

同时，3月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数。