荣耀80GT拿起手机亮屏解锁反应慢或无反应

楼主，您好，谷雨会将您的需求如实记录下来哦~

关于您反馈的人脸解锁反应慢的问题，请您尝试在设置中搜索并进入删除面部数据，在光线适宜（不要阳光直射或过暗）、摄像头清洁、面部无遮挡的情况下，重新录入人脸哦~同时您可以尝试重启手机

关于您反馈的拿起手机不亮屏，请您稍微加大抬起动作幅度；以及建议您稍微加快抬起速度哦~

@HONOR2111098113356 您好，非常抱歉给您带来不便了，如果您是拿起手机不亮屏；请您再检查手机保护套/保护壳是否遮挡了接近光传感器，如果有，建议您去掉保护套/保护壳或者非透明的屏幕保护膜，使用官方标配保护壳或保护套

@HONOR2111098113356 您好，非常抱歉给您带来不好的服务体验了，关于您反馈的拿起手机亮屏的问题，辛苦您再可以进入设置中搜索并进入抬起亮屏或拿起手机亮屏 ，参考演示动画进行操作

如果上述方法您都尝试无效，建议您前往荣耀授权服务中心检测哦~


温馨提示：3月3、4、5日是我们的服务日活动，您可以考虑在服务日活动期间前往服务店参加哦，但是温馨提醒您我们的【服务倍贴心】、【费用更省心】两项服务，每台设备在活动期内仅限参与一次，其余活动不限制参与次数

同时去服务店之前，同时建议您提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备内重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）QQ等第三方应用数据迁移。可以通过以下链接查询服务店地址哦：https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/