我的YOYO聋了

楼主您好，关于您反馈的问题，建议您尝试以下操作：
1.您可进入设置，搜索进入应用管理，找到智慧语音，点击存储 > 删除数据
删除数据后，重新在安静的环境录入唤醒词后，再次尝试使用语音唤醒。
删除智慧语音数据会删除语音唤醒之前所设置的所有信息。
2.请将手机还原所有设置后，再次尝试语音唤醒：进入 设置 > 系统和更新 > 重置>还原所有设置，根据屏幕提示还原。
此操作主要还原网络设置、锁屏密码、桌面布局等，若手机支持指纹或人脸，还会还原指纹和人脸信息，不会删除其他类型数据或文件。查找设备、用户和帐户、设备管理器、应用设置等也不会被还原。
如果开启了云同步，且数据同步开关为开启状态，手机本地和其他荣耀设备（登录相同荣耀帐号的设备）以及云端的 WLAN 数据记录将同时被还原。
若尝试以上操作不行，后续随时可以联系我哦~