充电

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荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-3-8 23:44 属地未知 来自:PC-VOC
楼主您好,手机在充电时运行高耗电程序(如拍照、录像、游戏等)容易导致充电器输入的电流不足以抵消手机本身消耗电量的情况。另外,在环境温度较高时,边充电边运行高耗电程序容易导致手机温度过热,充电电流会减小,此时更容易出现充不进去电或越充越少的情况。
若后续有任何问题您可以随时联系我们哦~
荣耀小达人丶佳佳 荣耀答答团  发表于 2023-3-9 00:17 属地未知 来自:PC-VOC
HONOR2203319422147 发表于 2023-3-8 23:22
超级快充成了摆设,毫无作用

层主您好,关于您手机无法进入超级快充。
建议使用原装标配的充电器。
①建议您多次重新拔插充电器,看看是否恢复正常。
②检查充电接口看看是否脏污或者堵塞,建议使用干净的软毛刷蘸取酒精清洁之后再次尝试。
若上述方法都未解决,建议您前往服务中心检测一下。
温馨提示:建议您前往服务中心检测之前,备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。并携带好购机凭证,提前电话联系门店。
注:可以通过此链https://www.hihonor.com/cn/support/service-center/查询就近服务中心地址。
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