荣耀60 / 50 系列 MagicOS 7.0 正式版全面升级中

HONOR2112022880781 发表于 2023-5-8 09:04
是不是升级后会经常没反应的，我的就是升级后经常死机，需要息屏开屏后才有反应

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.某些第三方应用与系统不兼容可能导致设备死机、系统卡死从而发生黑屏或重启，建议您进入应用市场下载最新版本应用，并将设备系统更新到最新版本。
2.确认是否在边充电边使用手机时出现异常，该情况会导致手机过热，从而出现异常。建议您尽量避免边充电边玩手机。
3.多个应用程序在后台运行会占用过多内存或其他资源，设备超出负荷可能会出现异常。建议您尽量避免多个应用程序同时运行。


辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~

HONOR727238046 发表于 2023-5-15 08:15
升级以后，线控耳机不能发微信，只能听

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，您指的是升级后线控耳机无法发送微信语音吗？如果是，您可以尝试重新拔插耳机后看下呢~辛苦您尝试一下，如果无法解决的话，您可以及时告诉菠萝哦~

HONOR2212082211752 发表于 2023-6-3 14:08
我的怎么只有6.1

层主您好，这里是可爱又迷人的荣耀小达人丶菠萝为您服务，感谢您的反馈，为了更好的解决您的问题，建议您可以尝试以下方法哦~
1.可能由于网络原因未收到推送。建议您在网络环境良好的情况下重新检查新版本：打开设置，搜索进入系统更新/软件更新，点击检查更新。
2.进入设置，搜索进入应用管理，找到软件更新，点击存储 > 删除数据；重新检查更新。

如果还是无法解决的话，您可以进入该链接：https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn00434519/
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