荣耀20pro重启，维权

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HONOR113403822 LV8 发表于 2023-3-16 07:33 湖北 来自：荣耀70 5G

当时重启门没有发给用户公告，但是有大中华区的售后保外免费维修公告，就是说你自己消费者途径查不到，但是售后他们内部是看得到这个公告，这个差不多维持了一年半，符合条件的都免费修了。过了这么久，其中的问题是应该给你免费修的，但是查不到这个通知之类的他就不能给你免费返厂

保外免费修的处理方法也是给你加焊，如果还出现问题会给你换新主板。因为每个地方的售后不一样，而且是内部公告，有的比较负责，维修量大的售后见的也多，就出现有人说自己当地有的门店不能免费修，换个门店又说可以发表于 2023-3-16 07:39 湖北

HONOR113403822

矛盾点就出现在这，你没有私拆私修进水的情况，都是可以免费返厂维修的，就是可能时间久了，公告可能查不到，或者也可能不愿意查，你碰到好的售后点，比如我当时联系售后，我还在担心不能免费返厂维修，他直接联系我发表于 2023-3-16 07:42 湖北

HONOR113403822

直接联系我说我这个要返厂维修，问我有没有数据备份，说最近好多设备都是重启送来修了。我个人建议你直接找个靠谱的地方让他帮你加焊，这个问题换主板是一劳永逸的办法，但是大多数都是加焊就没问题了发表于 2023-3-16 07:44 湖北