HONOR2109266713337 发表于 2023-3-25 15:02
50升7后经常自动重启,烦 层主您好,非常抱歉给您带来的不便,还请您消消气。关于您反馈的荣耀50升级7.0后经常自动重启的问题,请您检查手机出现此问题时是否发热严重,温度过高会触发设备高温保护功能,导致自动关机或重启,建议您尽量避免手机过热。
若手机温度正常,可能是手机缓存文件过多、内存不足导致。建议您使用系统管家清理一下手机存储空间,并卸载不常用的应用(建议卸载应用前备份好重要数据),保持存储空间充足。
【温馨提示】:以上链接中建议您恢复出厂设置以及前往服务中心之前,请备份好手机内重要数据,特别是微信(包括微信分身)、QQ等第三方应用数据迁移,避免您重要数据丢失。同时建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店预约。 注:可以进入我的荣耀APP中找到最近的服务中心,路径:我的荣耀APP>服务页>门店服务。
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