荣耀magic5Pro注视不息屏不灵敏

亦远V 发表于 2023-3-18 09:32
对，注视亮屏也不行

层主您好，贝儿关注到您反馈的问题了，马上来协助您处理。观察您的描述，请问是开启感知人脸出现熄屏显示后，手机无法在识别人脸后出现息屏显示效果吗？如果是的话，建议您根据以下方法排查尝试：
1.检查是否是在暗光下出现此现象，若是，受光线较弱的环境影响，人脸感知算法在此场景下识别精准度降低，可能会导致感知人脸出现熄屏显示失效，您可以通过轻触屏幕来点亮熄屏显示。

2.若不是暗光下出现，建议您检查系统版本是否是最新版本，若不是，请您将系统更新到最新版本后尝试。
温馨提示：请您在升级前先备份好设备上的重要数据，如微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据单独备份迁移，以免重要内容丢失。

如果不是上述情况，还请您及时告诉贝儿~

@亦远V
为了更好的跟进您的问题，贝儿已经回复您私信了，请您查看一下哦~