5G网速太慢

英勇无敌的洋哥 发表于 2023-3-18 09:00
不仅仅是5g速度慢，关键是这个60的5g信号太差了，很多时候打电话直接会回落到2g半天都拨不出去

您好，出现了这样的问题，确实是给您添麻烦了，关于您反馈的5g速度慢，观察您描述存在5G信号较差，如果手机信号异常，会影响到上网质量哦~请您重启手机或开关飞行模式后尝试查看是否有所改善哦~

关于您描述的打电话会回落到2g，请问您是主卡通话时主卡显示2G信号嘛？

@英勇无敌的洋哥 感谢您的耐心回复哦~请您先查看是否有开通VoLTE 高清通话功能哦~

@英勇无敌的洋哥 您好，如果您是在电话尚未拨通时手机信号突然显示2G导致电话无法拨出，建议您尝试在设置中搜索还原网络设置，尝试还原网络设置（还原网络设置会删除WLAN和蓝牙连接记录，且需要输入锁屏密码验证）

如果上述方法无法解决您的问题，还请您及时联系谷雨哦~