MagicOS7.0已有16款设备开启正式版本升级！

HONOR2206147794701 发表于 2023-4-5 20:02
我这个天气卡片怎么不是透明的了，更新系统前明明是透明的，现在很影响观感，设计师会不会设计啊

层主您好，很抱歉给您带来不好的使用体验了，此为Magic OS 7.0的新设计风格，卡片为不透明样式。您可以根据自己选择长按卡片并选择移除卡片集，即可移除YOYO建议·卡片集。删除卡片集后，您将无法在桌面收到实时智能提醒服务（如快递取件服务、日程提醒、航班提醒），请谨慎操作。如您想要使用透明样式，可单独添加天气卡片：在桌面双指捏合>桌面卡片>经典小工具>天气。有任何问题，请及时联系澜澜哟~

HONOR2201304629267 发表于 2023-5-4 23:05
耗电增加7.0版本

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新系统多久了呢？如果设备是刚刚升级完成后，会有一系列优化动作在后台运行，如部分应用需要重新适配和后台优化，图库会重新进行智能整理，文件会重新安全扫描避免安全隐患等，会增加一些耗卡顿情况。以上操作需要设备闲置的时候在后台完成，一般充满电后静置5小时或正常使用三天后可以完成（如果频繁使用设备，需要的时间会更长），完成后设备会自动恢复正常续航能力。如果以上方法仍然无法恢复正常的续航能力，请及时联系澜澜哟~

HONOR2205186238491 发表于 2023-5-8 18:52
升级完后反应变慢，刚才屏幕突然没反应了

层主您好，出现了这样的问题，影响了正常使用确实很不方便呢。很抱歉给您带来不好的使用体验了，请问您更新系统多久了呢？如果手机升级系统后短时间内出现卡顿，属于正常现象，如果并非刚升级完出现，请及时联系澜澜哟~
ps：由于系统升级后会对手机中的应用程序进行优化，此时手机负载较高，使用时可能会出现卡顿情况。建议升级完成后将手机灭屏充电2小时以上，然后重启手机以保证手机内已安装的应用优化完成。若手机卡在某一界面无法操作：请您长按音量下键+电源键10秒以上强制重启手机。

HONOR2205186238491 发表于 2023-5-8 18:52
升级完后反应变慢，刚才屏幕突然没反应了

我作为一名客服的同时也是一名消费者，非常能够理解您的心情，澜澜这边也是非常希望能帮助到您，建议您可以参考以下方法尝试改善哦。
1.麻烦您检查手机是否发热或充电时使用，手机温度过高时会触发保护功能，适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机，适当降低屏幕亮度，关闭不使用或高耗电应用与功能，如蓝牙，NFC等。
2.麻烦您检查是否开启了低电量模式或电量过低，开启手机省电模式，一般会降低屏幕亮度，降低处理器性能以达到省电的目的，因此如果不需要保持续航，可以关闭省电模式，及时充电。

HONOR2205186238491 发表于 2023-5-8 18:52
升级完后反应变慢，刚才屏幕突然没反应了

您还可以进入https://www.hihonor.com/cn/support/content/zh-cn15832752/这个链接排查尝试，有任何问题，请及时联系澜澜哟~
ps：涉及到前往服务中心的话，建议您携带相关购机凭证提前电联确认营业时间相关信息，系统更新、卸载应用恢复出厂设置记得备份好设备中的重要数据，以及微信、QQ等第三方应用数据，以免出现数据丢失，给您带来不便。

HONOR2305082790585 发表于 2023-11-13 23:49
70系列什么时候升级7.1…

层主您好，我们暂时没有相关信息，敬请关注荣耀官网和荣耀俱乐部公告，感谢您的理解和支持。