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133版本更新说明

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荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-3-27 18:19 湖南 来自:PC-VOC
本帖最后由 荣耀小达人丶千泷 于 2023-3-27 18:20 编辑

您好楼主,是滑动手机界面卡顿吗?若是,建议您根据以下方案进行排查:
1.重启可有效的清理缓存,缓解卡顿现象,请您重启手机后尝试。同时建议您2~3天重启一次手机。

2.当手机运行内存和存储空间不足时会导致应用卡顿,建议您进入系统管家进行清理,帮助您释放存储空间。
若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-3-28 00:48 湖南 来自:浏览器
若以上方案您都尝试过均无效果,建议您根据以下方案进行排查:
1.如果手机正在执行上传下载(文件、图片、视频、应用等)、复制(文件管理拷贝数据等)、传输(克隆、荣耀分享)等操作时感觉到卡顿,建议您等待任务结束或停止此操作。

2.手机温度过高时会触发保护功能,适当降低手机性能。建议您尽量避免充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或高耗电应用与功能,如蓝牙,NFC等。

3.使用低电量模式时,手机会降低性能以节省电量。若您开启了低电量模式,建议您关闭,并保持电量充足(20%以上)。

4.第三方管家类应用会与手机中预置的系统管家存在冲突,导致手机运行卡顿。请您卸载此类应用后尝试。若未能解决您的问题,可以随时联系我哦~

评论

还是不能解决问题,帮忙看下  发表于 2023-4-1 17:00  重庆
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-4-3 17:24 湖南 来自:浏览器
请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。

如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。(请您备份重要数据,将手机恢复出厂设置后重试。如果问题仍然存在,请您备份好数据后携带购机凭证前往荣耀授权服务中心进行检测处理。

温馨提示:去到服务店之前建议提前电话联系门店,确认是否需要携带购机凭证等,同时也建议您备份好手机里的重要数据资料,特别是微信、QQ等第三方应用数据迁移。您可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心,路径:服务>快捷服务>服务网点/服务中心。

涉及到恢复出厂设置会删除您手机内部存储空间中的数据,包括帐户、系统及应用数据和设置、内部存储空间上的所有文件、应用和个人数据。请在恢复出厂设备之前,及时备份您的数据。
荣耀小达人丶千泷 荣耀答答团  发表于 2023-4-3 23:57 湖南 来自:浏览器
欧海辉 发表于 2023-4-3 22:00
最近没有系统更新吗,看下更新后还有没有这种情况

好的,后续有任何问题可以随时联系我哦~

评论

我是问最近有没有系统更新。。。  发表于 2023-4-4 09:36  重庆
目前还没有收到相关通知,可以关注下后续更新推送哦~  发表于 2023-4-4 15:55  湖南
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