屏幕

楼主您好，感谢您的耐心反馈，同时十分抱歉给您带来了不好的体验，换成我的手机会遇到这样的问题也会非常苦恼，糖糖理解您的心情，关于您反馈的情况，请您先不要担心，建议您先参考以下方案进行尝试：
1. 请您确认是否片源本身分辨率不高，建议您选择高清模式或超高清模式播放视频。
2. 请您确认是否播放器解码能力相对较弱，建议您使用系统自带的播放器或更换其他播放器播放视频。
3. 如果尝试确认所有片源和播放器播放都不清晰，请您备份好数据后，携带购机凭证前往 荣耀授权服务中心进行检修。
温馨提示：去之前建议提前电话联系门店，确认是否需要携带购机凭证等，同时也建议您备份好设备里的重要数据资料，特别是微信（包括微信分身）、QQ等第三方应用数据迁移。
荣耀授权服务中心查询：可以进入“我的荣耀APP”中找到最近的服务中心，路径：服务 >快捷服务> 服务中心/到店维修 / 服务页>门店服务。