首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 你们的pro充电时摸边框会有麻麻的感觉吗?

你们的pro充电时摸边框会有麻麻的感觉吗?

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荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2023-3-30 09:16 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好~感谢您的反馈。请问这种情况是否经常发生呢?

如果只是偶尔有一次,可能是充电时人体与手机表面进行了轻微的电荷交换,从而刺激到了神经,就像冬天晚上脱毛衣时经常发生噼里啪啦的静电一样,属于正常现象哦~

如果经常发生,建议您按照以下方法进行一个简单的排查哦:

1.请检查充电器外壳和数据线是否受损,如果有损坏,可能出现漏电情况,请您立即停止使用并更换原装充电器或数据线。

2.请使用正常家用电网的电源进行充电,其他电源可能存在不稳定的状况。

3.建议您使用荣耀原装充电器进行充电,其他非荣耀配件我们无法保证使用安全。

辛苦您按照上述方法检查一下,如果无法解决,请您备份好重要数据,特别是微信(包括微信分身)QQ等第三方应用数据迁移,到官方授权服务中心进行检测,建议您携带好购机凭证,提前电话联系门店。(我的荣耀APP>服务页>门店服务)
荣耀小达人丶航航 荣耀答答团  发表于 2023-3-30 09:23 湖南 来自:PC-VOC
huafans01265698869 发表于 2023-3-30 07:35
我的标准版也是,用手背触碰更明显


8楼的朋友您好~很抱歉您遇到和楼主一样的情况。建议您参考一下我在9楼的建议,如果无法解决,可以随时联系我哦~

评论

你好,充电器是用原装的,手机刚买不到两三天,我换了其他厂商的充电器也是一样,充电器可以排除,这两天广东的天气比较潮湿,有可能是这个原因,等过几天干燥了,我再看看  发表于 2023-3-30 10:04  广东
嗯嗯~麻烦您过几天再看看,如果还是无法解决请您按照上述注意事项到服务中心看一下哦~  发表于 2023-3-30 10:43  湖南
  发表于 2023-3-30 12:30  广东
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