首页»版块 荣耀Magic系列手机 荣耀Magic5系列 这是系统bug吗?
#荣耀Magic5 系列#

这是系统bug吗?

[复制帖子标题和链接]

10497

荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2023-4-1 19:07 属地未知 来自:PC-VOC

楼主您好,给您带来的不便我们深感抱歉,请问您具体是下载的什么文件找不到了呢?

辛苦您重启手机,进入文件管理查看对应的文件类型,重新触发索引刷新后搜索对应文件名查看是否可以查看到。

评论

具体而言,比如像是从Q***文件里面下载文档之类的时候,后面无法使用文件管理找到相应的文件只能从QQ里面打开  发表于 2023-4-1 23:49  上海
荣耀粉丝212142310 荣耀答答团  发表于 2023-4-2 00:42 湖南 来自:浏览器
HONOR2303267151498 发表于 2023-4-2 00:00
会不会是换机克隆的问题呀?我看好像说这个确实可能会有bug产生

您好,关于QQ下载、缓存的文档在文件管理中找不到的问题,我们正在联合应用紧急定位中,目前辛苦您参考如下方案看是否可以找回文件:
①.进入文件管理>浏览,在搜索框搜索文件名。
②.通过WPS打开文档并另存到其他文件夹尝试:使用QQ打开文档>右上角三点>其他应用>WPS Office>跳转到WPS后点击工具>另存为>本地>选择一个文件夹保存。
同时您可以尝试备份好QQ重要数据后,卸载重装QQ 尝试一下。

评论

好的,谢谢  发表于 2023-4-2 13:13  上海
嗯嗯~  发表于 2023-4-2 15:52  湖南
您需要登录后才可以评论 登录 | 立即注册
简体中文 - China
快速回复 返回顶部 返回列表