荣耀的95030专员客服这么的硬气

新买的荣耀Magic5 至臻版使用就7天频繁的出现无法正常的接受验证码信息，出现延迟收到甚至无法接受的情况，我去线下门店服务网点检测，工程师告诉我硬件检测没有问题，需要我们留机检测我也同意了，我新买了几天的手机出现这种情况属实影响我的生活尤其是工作，我联系95030客服反应情况希望可以换机处理，客服把我的诉求记录后说安排专员客服经理处理，可我在服务网点等了下午告诉我的结果太硬气了就告诉硬件检测不出问题不给换，不管有没有其他问题存在只要硬件没问题，我真的没有那个财力去和时间去折腾如果有我真的想找个第方检测机构，我用的这么多手机荣耀的客服这个硬件他们检测的只要没问题手机其他的问题就和他们没关系的态度我真的开眼了。

而且更搞笑的是我想投诉他这个服务态度还有我不管接受他给我的处理结果，没有投诉的部门，我打95030说转接投诉部门缺告诉我没有

这个专员第一次打电话通知我这个结果我没忍住又不想骂人我给挂了，想去投诉他可找不到投诉的电话，打95030告诉我没有，后来这个专员又给我打电话说这个事那个态度就不是来和我协商处理问题，就是告诉我结果，我说在多也没用。

可以确定是所有的短信都无法正常接收（平台已成功发送），然后其他设备相同操作可以收到？

第一次下定决心支持国产抛弃苹果，这个服务态度这个处理问题的方式方法也真的把我心态搞爆炸了，怪不得那么多人宁可买几年前发布的苹果也不用了用新款的国产手机，我真的深有体会了现在。

短信，硬件问题的可能性确实很小，如果其他短信都能收，顶多是软件跟系统适配问题，点了接收验证码实际没有触发。比如软件还没有很好的适配安卓13，您这个是什么软件哦~

这论坛也没个管理员我也是真没想到