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Magic5 Pro手机信号问题

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荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-4-6 00:33 属地未知 来自:PC-VOC

楼主,您好。您先别着急,珊瑚看到您说5G和WIFI同时开着时会出现以上情况,关闭其中一个时是否有此情况呢?
若您是出现了手机信号差的情况,建议您可以先参考以下方法排查一下:
1、您可以观察是否只在某一区域时手机信号差,或者观察周边朋友使用相同运营商电话卡的手机信号状况,判断是否为网络覆盖问题导致。
2、建议您进入设置,搜索还原网络设置,点击还原网络设置
此操作会删除WLAN和蓝牙相关记录,使用时需要再重新连接,请您谨慎操作。

评论

已经试了,没用  发表于 2023-4-6 07:15  山东
荣耀粉丝216490342 荣耀答答团  发表于 2023-4-7 00:02 湖南 来自:浏览器
感谢您的回复,辛苦您再参考一下以下方法:
1、建议您打开设置,在最上方的搜索栏输入APN,点击接入点名称 (APN)跳转到设置界面,再次点击接入点名称 (APN),然后点击右上角三个点,选择重置为默认设置尝试。
2、如果您只是在使用个别应用时出现了网络频繁断连的现象,这是因为第三方服务器异常,导致数据传输较慢或网络断连,建议尝试使用其他应用或网站,确认网络连接状况。如果网络异常仅限于特定应用或网站,请联系对应第三方客服。
3、建议您将2.4G Hz Wi-Fi切换成5G Hz Wi-Fi。
4、查看是否开启蓝牙。建议您关闭手机蓝牙后,再次尝试是否正常。
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