#荣耀Magic5 系列#

注视不熄屏

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荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-4-6 10:59 湖南 来自:PC-VOC
楼主您好,关于您反馈的此情况,很抱歉给您的使用上造成困扰,给您添麻烦了。如果注视屏幕不息屏功能后续使用时无效,建议您根据以下方法排查尝试:
1.确认手机前置摄像头取景器内是否有强光源:注视识别算法在强光源背景下精准度会降低,若光照过强,会导致功能失效。

2.确认是否开启了后置摄像头:后置摄像头在开启状态下(如扫码、录像、拍照等场景),会导致功能失效。

如果不是上述情况,还请及时告诉贝儿哦~

评论

不是你的情况,就是正常的情况失效,我之前p50Pro就好好的  发表于 2023-4-6 17:30  陕西
荣耀粉丝215858390 荣耀答答团  发表于 2023-4-6 17:42 湖南 来自:浏览器
@HONOR2203185425356
感谢您的回复,如果不是上述情况,并且同一光源环境,同一距离情况下出现此现象,非常感谢您的反馈,我们预计在2023年4月底推送的版本中优化此问题,具体以实际发布时间为准,请您耐心等待系统版本更新并及时升级哦。


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